1. Công ty CỔ PHẦN VIETTRONICS TÂN BÌNH nhận sửa chữa miễn phí các sản phẩm do công ty lắp ráp trong thời hạn bảo hành và sửa chữa có tính chi phí khi sản phẩm quá hạn bảo hành.
2. Các trường hợp sau đây không được bảo hành mà phải sửa chữa tính phí:
   1. Sản phẩm hết hạn bảo hành.
   2. Hư hỏng không do lỗi sản xuất hoặc không do các linh kiện cấu thành sản phẩm tự hư hỏng.
   3. Sản phẩm bị thay đổi hoặc sửa chữa tại các nơi khác với Trung tâm bảo hành VTB hoặc trạm bảo hành ủy quyền VTB.
   4. Hư hỏng do tai nạn, thiên tai, rơi rớt hoặc lắp đặt, sử dụng sai hướng dẫn của nhà sản xuất. (Ví dụ: Có vết sét đánh, đánh lửa điện hoặc chất lỏng vào bên trong sản phẩm; Sản phẩm bị nứt vỡ; Vận chuyển hoặc bảo dưỡng sản phẩm sai hướng dẫn; Sử dụng sản phẩm trong môi trường quá bẩn, ẩm ướt, nhiệt độ cao hoặc vượt quá giới hạn; Có vết mốc, rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa…).
   5. Hư hỏng do các loại động vật, côn trùng chui vào trong sản phẩm.
   6. Các hư hỏng do lỗi của nhà cung cấp điện nguồn, dịch vụ truyền hình, mạng internet hoặc các ứng dụng không thuộc nhà sản xuất.
   7. Không có phiếu bảo hành hoặc có Phiếu bảo hành nhưng không hợp lệ (Ví dụ: Thông tin trên phiếu không được điền đầy đủ, bị tẩy xóa hoặc chỉnh sửa).
   8. Nhãn ghi model, số seri của sản phẩm bị rách hoặc không đọc được.
   9. Tem niêm phong trên sản phẩm bị rách, tẩy xóa hoặc cạo sửa.
   10. Các phụ kiện kèm theo máy (remote, pin, các loại dây nối tín hiệu…).
3. Mọi thắc mắc và khiếu nại quý khách vui lòng liên hệ TỔNG ĐÀI TƯ VẤN - BẢO HÀNH ĐT : 028 35166906.
4. Ngày mua hàng được xác định theo hóa đơn tài chính do bộ tài chính ban hành.

Địa chỉ: 248A Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh.
Điện thoại: 028 35166906
Fax: 028 35163886
Bản quyền thuộc công ty Viettronics Tân Bình TP.HCM © 2012
Mọi chi tiết xin vui long liên hệ webmaster@vtb.com.vn